{"id":305,"date":"2018-11-12T13:33:42","date_gmt":"2018-11-12T12:33:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tourisme-bagnolssurceze.com\/?p=305"},"modified":"2018-11-12T13:33:42","modified_gmt":"2018-11-12T12:33:42","slug":"que-se-passe-t-il-en-cas-dannulation-ou-de-desistement-de-voyage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tourisme-bagnolssurceze.com\/que-se-passe-t-il-en-cas-dannulation-ou-de-desistement-de-voyage\/","title":{"rendered":"Que se passe-t-il en cas d’annulation ou de d\u00e9sistement de voyage ?"},"content":{"rendered":"

Il arrive que le voyage soit annul\u00e9. Cela peut d\u00e9pendre ou non de votre volont\u00e9 ou celle de l’agence. Voici ce que vous devez savoir sur l’annulation ou le d\u00e9sistement d’un voyage.<\/p>\n

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Dans quelles situations l’agence de voyages peut-elle se d\u00e9sengager ?<\/h2>\n

\"\"S’il y a une \u00e9ruption volcanique et que l’a\u00e9roport soit bloqu\u00e9, ou une \u00e9norme chute de neige survienne dans le lieu de destination, l’agence peut carr\u00e9ment annuler le voyage. Cela dit, en cas de force majeure, que ce soit climatique ou diplomatique, le voyagiste doit proposer une solution \u00e0 ses clients. Notamment, il doit reporter ou rembourser le voyage, ou encore trouver une autre destination. Si l’annulation est due au manque de participants, il doit informer les voyageurs ayant fait la r\u00e9servation au moins 21 jours avant le d\u00e9part. Quoi qu’il en soit, le tour op\u00e9rateur doit toujours rembourser leur voyage.<\/p>\n

Comment un voyageur peut-il annuler son voyage ?<\/h2>\n

\"\"Tout comme le voyagiste, un client peut \u00e9galement rompre le contrat s’il respecte certaines conditions. S’il est licenci\u00e9 ou malade, s’il ou un membre de sa famille est d\u00e9c\u00e9d\u00e9 suite \u00e0 un accident, le voyage peut \u00eatre annul\u00e9 sans p\u00e9nalit\u00e9. Sauf, dans certains cas de force majeure non autoris\u00e9s dans le contrat, le voyageur risque de payer 10% du voyage s’il annonce l’annulation un mois avant le d\u00e9part, puis 100% pour quelques jours avant. Pour \u00e9viter ces p\u00e9nalisations, il peut aussi c\u00e9der son contrat de voyage \u00e0 une tierce personne. Dans ce cas, il a 7 jours avant la date du d\u00e9part pour envoyer une lettre avec accus\u00e9 au tour op\u00e9rateur. A cet effet, il doit payer le frais pour les formalit\u00e9s. Le mieux est de partager ce suppl\u00e9ment avec le b\u00e9n\u00e9ficiaire du voyage. Enfin, ce probl\u00e8me peut \u00eatre r\u00e9solu facilement s’il a souscrit une assurance annulation avant le d\u00e9part. Pensez-y !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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